人大代表活動室是人大代表在閉會期間規范化、經?；穆毜闹匾脚_，曲陽街道人大工委積極搭建好、發揮好平臺作用，既要讓它發揮代表履職“主陣地”的功能，又要成為群眾向政府吐露心聲的“窗口”，努力提升基層人大的生機與活力。

一、把握方向，實現“代表履職有方向”

街道人大工委充分發揮上情下達和下情上達的橋梁作用。一是堅持區人大對人大工委的指導和街道黨工委對人大工作的領導，始終把人大工作置于黨的領導下，在指導思想上、工作安排上，堅決維護黨工委權威，凡重點工作、重要事項及時向黨工委請示匯報，始終保持與黨工委同心、同向、同頻。二是通過代表工作微信群向代表發送相關文件通知、推送街道最新工作動態和新聞信息等方式，讓代表對街道整體工作安排能全面了解，對街道重點工作推進情況及時能把握，促進與代表的溝通聯系，使代表履職有方向。

二、規范建設，實現“群眾心聲聽得到”

曲陽街道人大代表活動室內對轄區人大代表的姓名、聯系方式、工作職務等內容進行了詳細公示，每月5日或25日常態化在活動室開展人大代表接待日活動，組織代表聯絡選民、接待選民，召集選民代表召開座談。選民接待日上，群眾結合自身工作和生活實際，從老舊小區改造、社區衛生環境、老舊小區物業管理等深入互動交流，各抒己見。人大代表認真聽取群眾訴求，推動解決群眾關心的熱點問題。針對群眾反映的問題，逐一記錄并積極解答，認真梳理匯總、研究分析，及時反饋到相關職能部門。

轄區共有代表14人，每位代表定向聯系6位選民代表。今年以來，代表們通過走訪、座談、電話、微信等方式聯系群眾80余次，收集社情民意信息30余條，幫助解決問題20余個，受到廣大群眾的普遍贊許。

三、強化監督，實現“群眾心聲有回應”

人大代表活動室工作有沒有生命力，一是看群眾反映的問題有沒有得到解決。對收集到的社情民意、意見建議，分三類進行處理：屬于街道職權范圍內的事項，交由街道相關部門辦理；屬于區級政府職權范圍內的事項，以“聚民意、惠民生”社情民意交辦單形式提交；屬于信訪事項的，轉街道公共安全辦辦理；能立即解決的，將采取切實有效措施，合法合規、合情合理加以解決；不能立即解決到位的，也將列出時間表、任務書，力爭盡快給大家一個滿意的答復。而對交由街道辦事處辦理的意見建議，街道人大工委都會予以重點關注，對辦理情況實行跟蹤督辦，不僅要有“解釋”，更要“解決”。近幾年來，隨著道路硬化、路燈安裝、交通安全等涉及群眾切身利益的具體實事的落實解決，代表活動室進一步贏得了群眾的信任，建議辦理滿意率達100%。二是積極創新代表監督方式，組織代表綜合運用專項視察調研、評議、督查等多種形式履行職責，今年計劃圍繞文明城市創建、環保、物業管理、食品安全、淮宿蚌高鐵項目、惠黎西路延伸項目等街道重點工作開展監督，提出一些合理化的意見建議，為上級科學決策獻計出力。